青岛有暖气吗(青岛有没有暖气从哪一年开始供暖)

　　好消息

　　青岛今冬供热正式拉开序幕

　　全市64处热源点陆续点火

　　3到5天后，居民家中可感受到暖意

　　这也是青岛1993年开始集中供暖以来

　　点火最早的一次！

　　为啥家中没感觉到热？

　　青岛市供热办主任说，点火烘炉是一个缓慢升温的过程、热态调试的过程。

　　把从点火到热能最后输送到居民家里的过程做得稍微长一点更有利于供热系统的平稳升温和管网平衡调试，更有利于供热系统的安全稳定运行。

　　这段时间市民要密切注意暖气片的跑风、阀门、排气阀，尤其是地热用户要重点观察分水器，一旦发现跑冒滴漏等异常要及时联系供热单位。

暖气费你交了吗？

没交得赶紧了

因为...

　　暖气费欠费要纳入个人征信

　　能源集团将对欠费用户纳入银行个人征信系统，恶意欠费用户将在信用评级、贷款、旅游、出国、就职等活动中受到影响。

　　3种缴费方式 / 时间

　　1

　　柜台缴费

　　持《供热证》通过银行营业网点柜台、网上银行、自助银行等方式进行缴费，具体缴费网点根据单元门口和小区宣传栏的通知，或登录青岛能源集团官方微信咨询、获取相关信息。

　　2

　　微信缴费

　　青岛能源热电公司、开源公司所辖热用户可以分别登录建设银行、兴业银行微信公众号进行缴费。

　　3

　　支付宝缴费

　　青岛能源热电有限公司所辖热用户还可通过支付宝进行缴费。在支付宝按照“‘生活缴费’→‘更多缴费’→‘选择城市(青岛市)’→‘暖气费’”的步骤依次进入，填写缴费单位(青岛能源热电有限公司)，输入供热证编码后完成缴费。

注：在今年12月31日以后逾期缴费的用户应支付违约金。

　　暖气不热，退还供暖费

　　采暖期内，供热企业应当保证用户卧室、起居室的温度不低于18℃。用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出测温要求。测温低于18℃，全额退还供暖费！

　　因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当按照下列标准向用户退还热费：

　　（1）卧室、起居室温度低于18℃、高于16℃（含）的，退还热费的20%；

　　（2）卧室、起居室温度低于16℃、高于14℃（含）的，退还热费的50%；

　　（3）卧室、起居室温度低于14℃的，退还全额热费。

供热企业电话，收好，万一能用着呢！

　　市区及崂山各供热企业24小时服务电话

　　青岛能源集团：96556(受理下属能源热电公司、能源开源热电公司、能源泰能热电公司供热范围供热相关服务问题)

　　华电青岛热力有公司：96559

　　青岛亨通达实业有限公司：85821724

　　青岛金湖热力有公司：85810404

　　青岛铁路红宇建设集团供热分公司：82978043、82979666

　　青岛碱业发展热电分公司：88082457

　　青岛鲁青热力有限公司：83778177

　　崂山区东亿供热：88903112

　　崂山区市政公用局：88997833

　　其他区(市)供热管理部门服务电话

　　崂山区市政公用局：88997833

　　城阳区城管局燃管处：87868096

　　黄岛区城建局东区供热办：86988675

　　黄岛区城建局西区供热办：86160162

　　胶州市城建局公用事业处：82289208

　　平度市公用事业管理处：88319669

　　即墨市市政公用事业管理处：86658370

　　莱西市燃气管理处：87420809

　　城市管理热线电话：12319

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